Для перехода на страницу свойств заказа необходимо нажать на ФИО получателя на странице списка отправлений отправлений или перейти в отправление из строки поиска.
По посылке возможно внесение следующих изменений:
...
Таблица состояний доступности изменения свойств отправления
Редактирование данных заказа
| Предупреждение |
|---|
...
| Доступно до формирования акта приема |
...
| - |
...
| передачи (статус посылки "Не в акте") |
...
| . |
По нажатию на кнопку "Редактирование" открывается страница форма создания посылки:
Все данные заказа доступны для редактирования, стоимость Стоимость доставки пересчитывается. При закрытии страницы оформления заказа, посылка остается в списке отправлений с последними сохраненными данными.:
Изменение параметров заказа
(доступно после формирования акта приема-передачи, в статусах согласно Таблица статусов доступности изменения свойств отправления).
...
- ФИО получателя;
- номер телефона;
- адрес электронной почты получателя;
- Тип выдачи
Для изменения на странице свойств заказа нужно нажать на значок "карандаша" 
рядом со строками "Получатель" и "Контакты":
...
* данное значение поля указано по умолчанию в профиле ИМ или явно в запросе
ЕСЛИ Пользователь кликнул нажал кнопку "Продолжить" ТО ТО отправляется запрос и устанавливается тип выдачи "Без вскрытия" и флаг "Примерка" будет снят.
ИНАЧЕ запрос не отправляется, данные не меняются.
...
В случае успешной синхронизации будет получено сообщение "Изменения успешно сохранены" и данные о заказе обновляются в ЛК ИМ.
В случае ошибки, вы получите сообщение.
Изменение типа доставки
(доступно после формирования акта приема-передачи, согласно Таблица статусов доступности изменения свойств отправления).
...
После внесения изменений, для их подтверждения нажать кнопку "Да", после её нажатия в онлайн-режиме отправляется запрос.
В случае успешной синхронизации вы получите сообщение "Изменения успешно сохранены" и данные о заказе обновляются в ЛК ИМ.
...
.
Опций заказа и их изменение
В блоке отмечены услуги выбранные при создании заказа, если услуга не подключена отображается прочерк.
Для изменения опций необходимо нажать на "Изменить доп. услуги", для изменения типа выдачи необходимо нажать на значок карандаша рядом с полем "тип выдачи":
| Информация |
|---|
(доступно после формирования акта приема-передачи, в статусах согласно Таблица статусов доступности изменения свойств отправления). |
| Предупреждение |
|---|
Изменение опций заказа недоступно, если заказ был создан с использованием пакета услуг. |
Для изменения опций предназначена кнопка "Изменить доп. услуги" страницы свойств отправления и значок карандаша 
рядом с полем "тип выдачи":
При нажатии на кнопку "Изменить доп. услуги":
...
При нажатии кнопки "Сохранить" в обоих случаях в онлайн-режиме отправляется запрос.
В случае успешной синхронизации вы получите сообщение "Изменения успешно сохранены" и данные о заказе обновляются в ЛК ИМ.
| Предупреждение | |
|---|---|
|
...
| |
Если в заказе нет сохраненных товаров |
...
ЛИБО ( |
...
сумма к оплате НЕ РАВНА стоимость товаров + стоимость доставки), то при изменении типа выдачи для выбора будут доступны только 2 варианта: |
...
|
...
|
...
Если в заказе сохранен товарный состав |
...
И (сумма к оплате = стоимость товаров + стоимость доставки или сумма к оплате = 0), то будут доступны на выбор все 3 типа выдачи: |
...
|
Отзыв посылки
(доступно после формирования акта приема-передачи, в статусах согласно Таблица статусов доступности изменения свойств отправления).
...
При последующем изменении статуса заказа в ЛК ИМ надпись убирается.
В случае ошибки, пользователь получить сообщение.
Продление срока хранения заказа
(доступно после формирования акта приема-передачи, в статусах согласно "Таблицы статусов").
...
После подтверждения выбора нажатием кнопки "Да", в онлайн-режиме отправляется запрос.
В случае успешной синхронизации вы получите сообщение "Изменения успешно сохранены". Новый срок хранения заказа в ЛК ИМ появится только после обновления статусов заказа.
| панель | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| ||||||||
Не нашли ответ? |