Сравнение версий

Ключ

  • Эта строка добавлена.
  • Эта строка удалена.
  • Изменено форматирование.

Для перехода на страницу свойств заказа необходимо нажать на ФИО получателя на странице списка отправлений отправлений или перейти в отправление из строки поиска.

По посылке возможно внесение следующих изменений:

...

  • ФИО получателя;
  • номер телефона;
  • адрес электронной почты получателя;
  • Тип выдачи

Для изменения на странице свойств заказа нужно нажать на значок "карандаша"  рядом со строками "Получатель" и "Контакты":

...

После внесения изменений, для их подтверждения нажать кнопку "Да", после её нажатия в онлайн-режиме отправляется запрос.
В случае успешной синхронизации вы получите сообщение "Изменения успешно сохранены" и данные о заказе обновляются в ЛК ИМ.

...

Опций заказа и их изменение

В блоке отмечены услуги выбранные при создании заказа, если услуга не подключена отображается прочерк.
Для изменения опций необходимо нажать на "Изменить доп. услуги", для изменения типа выдачи необходимо нажать на значок карандаша рядом с полем  "тип выдачи":
Image Added

 Image Added

Информация

(доступно после формирования акта приема-передачи, в статусах согласно Таблица статусов доступности изменения свойств отправления).

Предупреждение

Изменение опций заказа недоступно, если заказ был создан с использованием пакета услуг

...

.

...

   Image Removed

При нажатии на кнопку "Изменить доп. услуги":

...

При нажатии кнопки "Сохранить" в обоих случаях в онлайн-режиме отправляется запрос.
В случае успешной синхронизации вы получите сообщение "Изменения успешно сохранены" и данные о заказе обновляются в ЛК ИМ.Внимание!

Предупреждение
titleПри изменении "Типа выдачи" выдачи анализируется товарный состав.

Если в заказе нет сохраненных товаров

...

ЛИБО (

...

сумма к оплате НЕ РАВНА стоимость товаров + стоимость доставки), то при изменении типа выдачи для выбора будут доступны только 2 варианта:

...

  • Выдача без вскрытия 
  • Выдача

...

  • со вскрытием

...

Если в заказе сохранен товарный состав

...

И (сумма к оплате = стоимость товаров + стоимость доставки или сумма к оплате =  0), то будут доступны на выбор все 3 типа выдачи: 

...

  • Выдача без вскрытия 
  • Выдача со вскрытием
  • Частичная выдача

Отзыв посылки

(доступно после формирования акта приема-передачи, в статусах согласно Таблица статусов доступности изменения свойств отправления).

...