Page tree
Skip to end of metadata
Go to start of metadata

Позволяет получить информацию о статусах посылки. Обязательно наличие параметра <код отслеживания заказа>.
XXXXXX - код отслеживания заказа или номер заказа ИМ.
Рекомендуемая частота обновления данных: 1 раз в час.

GET-запрос: https://api.boxberry.ru/json.php?method=ListStatuses&token=d6f33e419c16131e5325cbd84d5d6000&ImId=XXXXXX

Входящие параметры:

Параметр

Обяз.

Тип

Описание

Пример

tokenstringТокен для доступа к api-сервисамd6f33e419c16131e5325cbd84d5d6000
ImIdstringТрек-номер посылки/Номер заказаBBR13790625

Данные ответа:

Параметр

Тип

Описание

Пример

Массив статусов


DatestringДата присвоения статуса в формате ГГГГ-ММ-ДД ЧЧ:ММ:СC 2020-05-17 09:32:06
NamestringНаименование статуса Готовится к возврату
Commentstring

Комментарий

Может быть передан для статусов:
"Перенос срока курьерской доставки" и "Готовится к возврату"

Товары на выбор (частичный выкуп)
Возврат по истечению срока хранения
Не доставляем в данный город/регион
Негабарит
Опасный груз
Отозвано отправителем
По запросу ИМ
Поврежденный груз
Постамат недоступен
СПВЗ закрытие точки
СПВЗ перевод на предоплату
СПВЗ перетар
Брак/ Не устроило качество
Купил в другом ИМ
Долгий срок доставки
Курьер на адресе, получатель не отвечает
Не удалось связаться по телефону
Не устроил размер/цвет
Нет в городе/ личные обстоятельства
Нет денег для выкупа
Нет эквайринга
Отказ от курьерского забора
Отсутствие выдачи со вскрытием
Отсутствие частичной выдачи
Передумал выкупать
Пересорт/Недовложение
Получатель отказался от встречи с курьером
Долго выдавали груз в отделении
Клиент не может принять в указанный интервал
Клиент не ждет заказ (доставка не согласована)
Не удалось связаться по телефону
Не успеваем доставить в указанный интервал
Неверный адрес доставки
Перевод заказа на самовывоз по желанию клиента
По вине КС
По приезду курьера клиент не вышел на связь
По желанию клиента (смена даты, адреса)
Возврат по истечению срока хранения

Список возможных статусов

Наименование статуса

Описание

Тип доставки

Статусы прямого потока

Принято к доставке

Груз промаркирован и принят на складе Boxberry.

ПВЗ, КД

Передано на сортировку

Заказ готовится к отправке в город назначения.

ПВЗ, КД

Отправлен на сортировочный терминал

В пути на терминал.

ПВЗ, КД

Отправлено в город назначения

Груз фактически отправлен в город назначения.

ПВЗ, КД

Передан на доставку до пункта выдачи

Отправлен в пункт выдачи.

ПВЗ

Передано на курьерскую доставку

Заказ прибыл в город назначения, с получателем согласовано время доставки. Заказ передан курьеру.

КД

Поступило в пункт выдачи

Заказ поступил в пункт выдачи. Готов к получению.

ПВЗ

Выдано

Заказ выдан получателю. 

ПВЗ, КД

Статусы возвратного потока  

Возвращено с курьерской доставки

Заказ возвращен с курьерской доставки.

КД

Готовится к возврату

Заказ готовится на возврат, но по факту находятся в пункте выдачи.

ПВЗ, КД

Отправлено в пункт приема

Заказ отправлен на возврат.

ПВЗ, КД

Возвращено в пункт приема

Заказ поступил на склад возвратов Боксберри.

ПВЗ, КД

Возвращено в ИМ

Заказ отправлен в интернет-магазин.

ПВЗ, КД

  • No labels