Позволяет получить расширенную информацию о статусах посылки, включая выданные и возвращенные товарные позиции при частичной выдаче, вес заказа, сумма принятых денежных средств с получателя и тип оплаты.
XXXXXX - код отслеживания заказа или номер заказа ИМ.
Рекомендуемая частота обновления данных: 1 раз в час.

GET-запрос: https://api.boxberry.ru/json.php?token=d6f33e419c16131e5325cbd84d5d6000&method=ListStatusesFull&ImId=AAP298792807

Входящие параметры:

Параметр

Обяз.

Тип

Описание

Пример

tokenstringТокен для доступа к api-сервисамd6f33e419c16131e5325cbd84d5d6000
methodstringНазвание методаListStatusesFull
ImIdstringТрек-номер посылки/Номер заказаAAP298792807

Данные ответа:

Параметр

Тип

Описание

Пример

statuses Массив статусов

DatestringДата присвоения статуса в формате ДД-ММ-ГГГГ ЧЧ:ММ 
Передаваемое время принадлежит часовому поясу МСК (GMT+3)
04.06.2019 10:35
NamestringНаименование статуса Выдано
Commentstring

Комментарий

Может быть передан для статусов:
"Перенос срока курьерской доставки" и "Готовится к возврату"

Товары на выбор (частичный выкуп)
Возврат по истечению срока хранения
Не доставляем в данный город/регион
Негабарит
Опасный груз
Отозвано отправителем
По запросу ИМ
Поврежденный груз
Постамат недоступен
СПВЗ закрытие точки
СПВЗ перевод на предоплату
СПВЗ перетар
Брак/ Не устроило качество
Купил в другом ИМ
Долгий срок доставки
Курьер на адресе, получатель не отвечает
Не удалось связаться по телефону
Не устроил размер/цвет
Нет в городе/ личные обстоятельства
Нет денег для выкупа
Нет эквайринга
Отказ от курьерского забора
Отсутствие выдачи со вскрытием
Отсутствие частичной выдачи
Передумал выкупать
Пересорт/Недовложение
Получатель отказался от встречи с курьером
Долго выдавали груз в отделении
Клиент не может принять в указанный интервал
Клиент не ждет заказ (доставка не согласована)
Не удалось связаться по телефону
Не успеваем доставить в указанный интервал
Неверный адрес доставки
Перевод заказа на самовывоз по желанию клиента
По вине КС
По приезду курьера клиент не вышел на связь
По желанию клиента (смена даты, адреса)
-
PDbooleanПризнак частичной выдачи заказа (true / false)true
deliveryDatestring  (только в JSON)Плановая дата доставки по заказу2020-05-04
sumInteger

До выдачи посылки - сумма к оплате с получателя;

После выдачи посылки - сумма фактически принятых денежных средств.

1900
PaymentMethodstring/boolean

Тип оплаты.

Возможные значения: "Касса", "Банк", "Эквайринг"
"false" - если тип оплаты не найден.

Эквайринг
WeightfloatФактический вес заказа, кг4.7
productsмассив товаров (присутствует при PD=true)

NamestringНаименование товарной позициитовар1
Giveintegerвыданное количество единиц товарной позиции0
Returnintegerколичество единиц товарной позиции на возврат2
Item_IDstringартикул товарной позиции42412
Пример ответа
{
    "PD": true,
    "sum": 2000,
    "deliveryDate": "2024-02-07",
    "Weight": 9,
    "PaymentMethod": "Эквайринг",
    "statuses": [
        {
            "Date": "07.02.2024 13:38",
            "Name": "Загружен реестр ИМ",
            "Comment": ""
        },
        {
            "Date": "07.02.2024 13:40",
            "Name": "Принято к доставке",
            "Comment": ""
        },
        {
            "Date": "07.02.2024 13:42",
            "Name": "Передано на сортировку",
            "Comment": ""
        },
        {
            "Date": "07.02.2024 13:44",
            "Name": "Отправлено в город назначения",
            "Comment": ""
        },
        {
            "Date": "07.02.2024 13:46",
            "Name": "Отправлено в город назначения",
            "Comment": ""
        },
        {
            "Date": "07.02.2024 13:48",
            "Name": "В городе Получателя",
            "Comment": ""
        },
        {
            "Date": "07.02.2024 13:50",
            "Name": "Передан на доставку до Пункта выдачи",
            "Comment": ""
        },
        {
            "Date": "07.02.2024 13:52",
            "Name": "Поступило в пункт выдачи",
            "Comment": ""
        },
        {
            "Date": "07.02.2024 13:54",
            "Name": "Выдано",
            "Comment": ""
        },
        {
            "Date": "07.02.2024 13:54",
            "Name": "Готовится к возврату",
            "Comment": "Товары на выбор (частичный выкуп)"
        },
        {
            "Date": "07.02.2024 13:56",
            "Name": "Отправлено в пункт приема",
            "Comment": ""
        },
        {
            "Date": "07.02.2024 13:58",
            "Name": "Возвращено в пункт приема",
            "Comment": ""
        },
        {
            "Date": "07.02.2024 14:00",
            "Name": "Возвращено в ИМ",
            "Comment": ""
        }
    ],
    "products": [
        {
            "Name": "Вложение 1",
            "Give": 1,
            "Return": 1,
            "Item_ID": "-"
        },
        {
            "Name": "Вложение 2",
            "Give": 2,
            "Return": 1,
            "Item_ID": "-"
        }
    ]
}

Список возможных статусов

Наименование статуса

Описание

Тип доставки

Статусы прямого потока
Загружен реестр ИМЗаказ загружен в ИС Боксберри (по заказу выполнена процедура формирования акта – метод ParselSend)/ПВЗ, КД

Принято к доставке

Груз промаркирован и принят на складе Boxberry.

ПВЗ, КД

Передано на сортировку

Заказ готовится к отправке в город назначения.

ПВЗ, КД

Отправлен на сортировочный терминал

В пути на терминал.

ПВЗ, КД

Отправлено в город назначения

Груз фактически отправлен в город назначения.

ПВЗ, КД

Передан на доставку до пункта выдачи

Отправлен в пункт выдачи.

ПВЗ

Передано на курьерскую доставку

Заказ прибыл в город назначения, с получателем согласовано время доставки. Заказ передан курьеру.

КД

Поступило в пункт выдачи

Заказ поступил в пункт выдачи. Готов к получению.

ПВЗ

Выдано

Заказ выдан получателю. 

ПВЗ, КД

Статусы возвратного потока  

Возвращено с курьерской доставки

Заказ возвращен с курьерской доставки.

КД

Готовится к возврату

Заказ готовится на возврат, но по факту находятся в пункте выдачи.

ПВЗ, КД

Отправлено в пункт приема

Заказ отправлен на возврат.

ПВЗ, КД

Возвращено в пункт приема

Заказ поступил на склад возвратов Боксберри.

ПВЗ, КД

Возвращено в ИМ

Заказ отгружен со склада возвратов Боксберри в Интернет-магазин

ПВЗ, КД

Не нашли ответ?
Обратитесь к нам на портал Service Desk
Краткую справку по нему можно найти в этой статье.

  • No labels