Убедитесь, что соблюдаются нижеуказанные настройки:

1. В настройке модуля проверьте верность указания API токена.

Чтобы узнать свой API токен, необходимо зайти в Личный Кабинет в раздел "Интеграция", на вкладке "Методы API" будет указан токен вашего пользователя:


2. Необходимо указать "Пункт приёма" в настройках личного кабинета

Если пункты приёма не будут настроены, то будет возникать ряд проблем.

Например не будет отображаться кнопка выбора ПВЗ в виджете или не будут отображаться способы доставки.

СтраницаСсылка
Мой профиль - Информация о магазинеhttps://account.boxberry.ru/client/profile/index?tab=store-info

СтраницаСсылка
Мой профиль - Доступыhttps://account.boxberry.ru/client/profile/index?tab=accesses


3. В ограничениях службы доставки и профилей доставки не должно быть ограничения по минимальному весу.