Позволяет получить информацию о статусах посылки. Обязательно наличие параметра <код отслеживания заказа>.
XXXXXX - код отслеживания заказа или номер заказа ИМ.
Рекомендуемая частота обновления данных: 1 раз в час.
GET-запрос: https://api.boxberry.ru/json.php?method=ListStatuses&token=d6f33e419c16131e5325cbd84d5d6000&ImId=XXXXXXAAP298792807
Входящие параметры:
Параметр | Обяз. | Тип | Описание | Пример |
|---|---|---|---|---|
| token | ● | string | Токен для доступа к api-сервисам | d6f33e419c16131e5325cbd84d5d6000 |
| method | ● | string | Название метода | ListStatuses |
| ImId | ● | string | Трек-номер посылки/Номер заказа | BBR13790625AAP298792807 |
Данные ответа:
Параметр | Тип | Описание | Пример | |||
|---|---|---|---|---|---|---|
| Массив статусов | ||||||
| Date | string | Дата присвоения статуса в формате ГГГГ-ММ-ДД ЧЧ:ММ: СCСC | 2020-05-17 09:32:06 | |||
| Name | string | Наименование статуса | Готовится к возврату | Comment | string | |
| Раскрыть | ||||||
| ||||||
| Товары на выбор (частичный выкуп) |
| Возврат по истечению срока хранения |
| Не доставляем в данный город/регион |
| Негабарит |
| Опасный груз |
| Отозвано отправителем |
| По запросу ИМ |
| Поврежденный груз |
| Постамат недоступен |
| СПВЗ закрытие точки |
| СПВЗ перевод на предоплату |
| СПВЗ перетар |
| Брак/ Не устроило качество |
| Купил в другом ИМ |
| Долгий срок доставки |
| Курьер на адресе, получатель не отвечает |
| Не удалось связаться по телефону |
| Не устроил размер/цвет |
| Нет в городе/ личные обстоятельства |
| Нет денег для выкупа |
| Нет эквайринга |
| Отказ от курьерского забора |
| Отсутствие выдачи со вскрытием |
| Отсутствие частичной выдачи |
| Передумал выкупать |
| Пересорт/Недовложение |
| Получатель отказался от встречи с курьером |
| Долго выдавали груз в отделении |
| Клиент не может принять в указанный интервал |
| Клиент не ждет заказ (доставка не согласована) |
| Не удалось связаться по телефону |
| Не успеваем доставить в указанный интервал |
| Неверный адрес доставки |
| Перевод заказа на самовывоз по желанию клиента |
| По вине КС |
| По приезду курьера клиент не вышел на связь |
| По желанию клиента (смена даты, адреса) |
| Блок кода | ||||
|---|---|---|---|---|
| ||||
[
{
"Date": "2024-02-07 13:38:13",
"Name": "Загружен реестр ИМ"
},
{
"Date": "2024-02-07 13:40:54",
"Name": "Принято к доставке"
},
{
"Date": "2024-02-07 13:42:55",
"Name": "Передано на сортировку"
},
{
"Date": "2024-02-07 13:44:03",
"Name": "Отправлено в город назначения"
},
{
"Date": "2024-02-07 13:46:46",
"Name": "Отправлено в город назначения"
},
{
"Date": "2024-02-07 13:48:08",
"Name": "В городе Получателя"
},
{
"Date": "2024-02-07 13:50:13",
"Name": "Передан на доставку до Пункта выдачи"
},
{
"Date": "2024-02-07 13:52:35",
"Name": "Поступило в пункт выдачи"
},
{
"Date": "2024-02-07 13:54:31",
"Name": "Выдано"
},
{
"Date": "2024-02-07 13:54:40",
"Name": "Готовится к возврату"
},
{
"Date": "2024-02-07 13:56:11",
"Name": "Отправлено в пункт приема"
},
{
"Date": "2024-02-07 13:58:06",
"Name": "Возвращено в пункт приема"
},
{
"Date": "2024-02-07 14:00:32",
"Name": "Возвращено в ИМ"
}
] |
Список возможных статусов
Наименование статуса | Описание | Тип доставки | ||
|---|---|---|---|---|
| Статусы прямого потока | ||||
Принято к доставке | Груз промаркирован и принят на складе Boxberry. | ПВЗ, КД | ||
Передано на сортировку | Заказ готовится к отправке в город назначения. | ПВЗ, КД | ||
Отправлен на сортировочный терминал | В пути на терминал. | ПВЗ, КД | ||
Отправлено в город назначения | Груз фактически отправлен в город назначения. | ПВЗ, КД | ||
Передан на доставку до пункта выдачи | Отправлен в пункт выдачи. | ПВЗ | ||
Передано на курьерскую доставку | Заказ прибыл в город назначения, с получателем согласовано время доставки. Заказ передан курьеру. | КД | ||
Поступило в пункт выдачи | Заказ поступил в пункт выдачи. Готов к получению. | ПВЗ | ||
Выдано | Заказ выдан получателю. | ПВЗ, КД | ||
Статусы возвратного потока | ||||
Возвращено с курьерской доставки | Заказ возвращен с курьерской доставки. | КД | ||
Готовится к возврату | Заказ готовится на возврат, но по факту находятся в пункте выдачи. | ПВЗ, КД | ||
Отправлено в пункт приема | Заказ отправлен на возврат. | ПВЗ, КД | ||
Возвращено в пункт приема | Заказ поступил на склад возвратов Боксберри | .ПВЗ, КД | ||
Возвращено в ИМ | Заказ | отправлен в интернетотгружен со склада возвратов Боксберри в Интернет-магазин | .ПВЗ, КД | |
Таблица возможных кодов и наименований статусов
| панель | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| ||||||||
Не нашли ответ? |