При создании посылки для входящих параметров выполняются условия и проверки, указанные в таблице. При невыполнении условия проверки - сообщения об ошибке во всех способах создания одинаковые (ParselCreate, вручную, импорт из XLS и XML).
- Таблица 1 - условия для входящих параметров.
 - Таблица 2 - условия для доставки "Почтой России" (содержит отличия от таблицы 1).
 
Таблица 1
Параметр  | Условие проверки  | Текст ошибки при невыполнении условия  | 
order_id  | Набор допустимых символов: a-z(A-Z), 0-9, а-я(А-Я), ёЁ, тире(-), прямой слеш(/),   | Номер заказа содержит запрещённые символы  | 
Длина - 35 символов.  | Значение «Номер заказа в ИМ» должно содержать максимум 35 символа.  | |
Наличие "Номера заказа в ИМ".  | Необходимо заполнить «Номер заказа в ИМ».  | |
Уникальность в рамках одного ЛК ИМ.  | Значение «…….» для «Номер заказа в ИМ» уже занято.  | |
updateByTrack  | Работает с посылками, созданными по API.  | По указанным данным ничего не найдено  | 
Выбирается посылка по "updateByTrack" и "order_id".  | У Вас нет прав на обновление данной посылки.  | |
По посылке не сформирован акт.  | ||
Функционал "updateByTrack" не работает, если посылка была изменена в веб-интерфейсе (ошибка: "err": "У Вас нет прав на обновление данной посылки.")  | ||
vid  | Наличие "Типа доставки".  | ParselCreate: Необходимо заполнить «Вид доставки». XML: Неправильный вид доставки. XLS: не распознается "вид доставки" - ноль, пусто или текст. Т.к. по данному столбцу определяется является ли строка информацией о заказе или о товаре. Т.е. если в столбец "J" одно из значений 1,2,3, то считаем, что это заказ, если любое другое число, то возвращается ошибка "Неправильный вид доставки." если столбец пустой, ноль или текст, то считается, что в строке информация о товаре.  | 
Для РФ возможные значения:  Для Казахстана и Беларуси возможные значения:  | Неправильный вид доставки.  | |
name  | Введен код существующего ПВЗ, осуществляющего выдачу посылок. Возможна передача кода ПВЗ, который закрыт, при условии его наличия в базе ЛК ИМ.  | Неверный код пункта выдачи.  | 
Наличие "Пункт выдачи".  | Необходимо заполнить «Пункт выдачи».  | |
name1  | Введен код существующего ПВЗ, осуществляющего приём посылок (признак у отделения Reception=1), отделение должно быть действующим.   | Неверный код пункта приема. Необходимо заполнить «Пункт приема».  | 
e-mail  | В случае установленных по умолчанию опций: "Извещение E-Mail" и/или "Дополнительное E-Mail-Извещение" почта должна быть заполнена.  | Необходимо заполнить «Электронная почта получателя».  | 
fio  | 1. Наличие ФИО. 2. Минимум 2 слова через пробел или дефис. 3. Максимум 3 слова через пробел или дефис. 4. ФИО доступно на кириллице и латинице. Пример,  | Необходимо заполнить «Фамилия».  | 
Количество символов <= 100  | Значение «ФИО» должно содержать максимум 100 символов.  | |
phone  | Если телефон содержит более 10 цифр, берутся 10 цифр с конца и записываются.  | «Контактный телефон получателя» должен содержать 10 цифр.  | 
Если страна = Казахстан или Беларусь, то максимальная длина номера телефона - 12 символов. В случае отсутствия телефона заказ не создаётся.  | «Контактный телефон получателя» для заказов, доставляемых за пределы РФ, должен быть заполнен и содержать не более 12 цифр.  | |
phone2  | Дополнительный номер телефона.  | «Контактный телефон получателя» должен содержать 10 цифр.  | 
Если страна = Казахстан или Беларусь, то максимальная длина номера телефона - 12 символов. В случае отсутствия телефона заказ не создаётся.  | «Контактный телефон получателя» для заказов, доставляемых за пределы РФ, должен быть заполнен и содержать не более 12 цифр.  | |
price  | Объявленная стоимость должна быть указана в заданном для страны диапазоне: • Для РФ диапазон от 0 до 300 000. • Для Казахстана и Беларуси (код 112) диапазон от 0 до 100 000.  | Объявленная стоимость должна быть не более   | 
Объявленная стоимость - положительное числовое значение.  | Объявленная стоимость должна быть числом.  | |
Объявленная стоимость не может быть отрицательной.  | ||
delivery_sum  | Стоимость доставки - положительное числовое значение.  | Сумма доставки должна быть числом.  | 
Сумма доставки не может быть отрицательной.  | ||
payment_sum  | Сумма к оплате - положительное числовое значение.  | Сумма к оплате должна быть числом.  | 
Сумма к оплате не может быть отрицательной.  | ||
Сумма к оплате в диапазоне, указанном в настройках ЛК ИМ (административная часть) - "Минимальная сумма к оплате" и "Максимальная сумма к оплате".  | Сумма к оплате должна быть не менее <минимальная сумма> р. Сумма к оплате должна быть не более <максимальная сумма> р.  | |
Если заказ с vid = 1 (доставка до ПВЗ) и отделение с признаком PrepaidOrdersOnly = true, то сумма к оплате должна быть >0  | Для отделения получения доступна только выдача предоплаченных заказов.  | |
addressp · city (населенный пункт) · index (индекс) · addressp (адрес получателя) передаваемые в API ParselCreate, XML и XLS файлов.  | Адрес с областью и районом писать в формате: область, район, населенный пункт.  | 
  | 
Поле "адрес" должно быть заполнено.  | Необходимо заполнить «Адрес получателя».  | |
Поля "город" и "адрес" должны быть кириллицей.  | Атрибут «Город получателя» должен быть написан кириллицей.  | |
timesfrom1  | Для направлений:  | |
delivery_date  | Для направлений:   | |
comentk  | Комментарий курьеру доступен для направлений:  | |
Проверки товарного состава в зависимости от типа выдачи  | ||
Проверяется корректность заполнения обязательных и необязательных полей. Обязательные поля для заполнения: 1. Для РФ: Тип выдачи "частичная выдача": · Наименование товара (name), · Количество (quantity), · Цена за товар (price). 
 Проверка стоимостей товаров: · Сумма к оплате = Стоимость всех товаров + стоимость доставки, либо · Сумма к оплате = 0 (предоплаченный заказ) 
 Типы выдачи "без вскрытия" и "со вскрытием" (либо не передавать ни одного из обязательных параметров): · Количество (quantity), · Цена за товар (price). 
 2. Для Казахстана и Беларуси: Любой тип выдачи: 
 · Наименование товара (name), · Количество (quantity), · Цена за товар (price). 
 Проверка стоимостей товаров отсутствует.  | ||
Наличие товарного состава.  | ||
Для РФ:  | ||
Для РФ:  | Для вашего набора услуг заполнение вложений обязательно. Отсутствуют товары.  | |
Для Казахстана и Беларуси: При любом типе выдачи пользователь получает ошибку и заказ не создается.  | Для выбранной страны получения требуется заполнить вложения.  | |
price Цена за товар  | Стоимость - числовое значение и больше или равно 0. Все типы выдачи - пользователь получает ошибку и заказ не создается  | Стоимость не может быть отрицательной у вложения №1...n Некорректно указана стоимость у вложения №1...n Не указана стоимость у вложения №1....n  | 
quantity Количество  | Кол-во товаров - числовое значение и больше 0. Все типы выдачи - пользователь получает ошибку и заказ не создается  | Количество должно быть больше 0 у вложения №1...n Количество товаров должно быть указано целым числом №1...n Не указано количество у вложения №1.  | 
name Наименование товара  | Наличие наименования товарного вложения.  | |
Для РФ:  | ||
Для РФ:  | Не указано наименование у вложения №1...n  | |
Для Казахстана и Беларуси: При любом типе выдачи пользователь получает ошибку и заказ не создается.  | Не указано наименование у вложения №1...n  | |
id Артикул  | Артикул 40 символов, не обязателен для передачи, но в случае наличия длина проверяется. Все типы выдачи - пользователь получает ошибку и заказ не создается  | Значение «Артикул товара» должно содержать максимум 40 символов.  | 
nds Процент НДС  | НДС - число от 0 до 20. Если передан пустой приравнивается к 0. Все типы выдачи - пользователь получает ошибку и заказ не создается  | НДС не может быть меньше 0 у вложения №1...n НДС не может быть больше 20 у вложения №1...n Некорректно указан НДС у вложения №1...n  | 
Проверка стоимостей товаров: Сумма к оплате = Стоимость всех товаров + стоимость доставки, либо Сумма к оплате = 0 (предоплаченный заказ)  | ||
Типы выдачи "без вскрытия" и "со вскрытием" - заказ создается, товары сохраняются.  | ||
Тип выдачи "частичная выдача" - пользователь получает ошибку и заказ не создается.  | Стоимость всех товаров (<сумма>) + стоимость доставки (<сумма>) должна быть равна сумме к оплате (<сумма>).  | |
  | Код маркировки состоит из 28 знаков и включает данные: GTIN+"+"+ISN товара. Способы создания посылки: API, XLS, XML.  | |
marking_crpt Маркировка товара  | Поле marking_crpt заполнено у товара с quantity = 1 marking_crpt > 28 символов.  | «Маркировка ЦРПТ» должно содержать максимум 28 символов у вложения №1...n  | 
Поле marking_crpt заполнено у товара с quantity > 1 marking_crpt <= 28 символов.  | Количество не должно превышать 1 у вложения №1...n.  | |
При работе посредством REST API необходимо экранировать все специальные символы.  | Некорретный формат json-данных в sdata.  | |
При работе посредством XML и API в формате SOAP, данные маркировки в значении которого используются специальные символы, необходимо передавать в теге <![CDATA[ ... ]]>, иначе маркировка товара не сохранится. Пример заполнения,<marking_crpt><![CDATA[02900000217553+lVfTHoca%>km&]]></marking_crpt>  | ||
notice  | Способы создания посылки: API, XLS, XML.  | |
Количество символов <= 100  | Значение «Примечание» должно содержать максимум 100 символов.  | |
weight  | Должен быть заполнен вес 1-го места.  | Необходимо заполнить «Вес коробки (кг)» у места №1...n.  | 
Вес - числовое значение.  | Вес коробки должен быть указан числом у места №1...n  | |
Вес тарного места не должен превышать лимит веса отделения, на которое оформляется заказ.  | Значение «Вес коробки (кг)» не должно превышать 15 (31) кг. для выбранного ПВЗ у места №1...n.  | |
Вес тарного места не должен быть меньше минимального веса = 5 гр.  | Вес коробки не может быть меньше 5 гр. у места №1...n  | |
Вес для КД не должен превышать 25 кг.  | Вес коробки не должен превышать 25 кг. у места №1...n  | |
Ограничения - 100 мест (API, XML-файл).  | Количество мест в одной посылке не может превышать 100  | |
barcode  | Способы создания посылки: API, XLS, XML.  | |
Штрих-код ИМ не должен состоять из 13 символов с лидирующим 0.  | Баркод не может состоять из 13 символов с лидирующим 0.  | |
Если передан баркод, не генерируется ШК и не доступна печать этикетки.  | ||
barcode  | Способы создания посылки: API, XLS, XML.  | |
Если указан баркод хотя бы для одного тарного места, то все остальные обязательны к заполнению.  | Баркод у <1...n> места должен быть заполнен.  | |
Если указаны баркоды мест, то баркод посылки игнорируется.  | ||
issue   | Числовое значение.  | Значение «Issue» должно быть целым числом.  | 
Возможные значения:   | ||
Если переданное значение не [0,1,2] устанавливается тип выдачи, указанный в разделе ЛК "Мой профиль" - "Услуги", https://account.boxberry.ru/client/profile/index?tab=services  | ||
· РФ (создание заказа через веб-интерфейс) · Для стран Казахстан и Беларусь (все способы создания заказа): если отделение получатель не оказывает частичную выдачу (признак EnablePartialDelivery = false в методе PointsDescription), то Тип выдачи может быть только в значении 0 - Без вскрытия. Если тип выдачи не передан, то по умолчанию подставляется = 0.  | Доставка за пределы РФ доступна только для заказов с типом выдачи = 0.  | |